Гарантии
Гарантийные обязательства
Наш реабилитационный центр (Москве) берЁт на себя следующие гарантийные обязательства перед клиентом:
Высокая результативность терапии. После прохождения полного курса реабилитации выдается сертификат с гарантией на 3 года. Он предоставляет возможность повторного прохождения программы бесплатно в случае рецидива («срыва»);
Юридическая чистота лечения. Наш центр получил лицензию (№35-01-000922 от 22 марта 2012 года), дающую право на проведение терапии;
Анонимное лечение наркомании и алкоголизма. Мы не допускаем разглашения конфиденциальной информации о лечении третьим лицам, доступ к ней имеют только родственники пациента;
Круглосуточное наблюдение за больным. Специалист в нашем Центре осуществляет дежурство 24/7 и готов в любой момент оказать необходимую пациенту помощь;
Отсутствие принудительных методов лечения. Все методы применяются только при наличии добровольного согласия пациента;
Комплексная программа лечения. Помимо работы с физическими симптомами болезни, для достижения устойчивого результата, с пациентом работают психологи, ведется работа с чувствами, дефектами характера, прививается ответственность за свою жизнь;
Закрытая территория реабилитационного центра. Мы обеспечиваем комфортные условия пребывания на закрытой территории, где больные чувствуют себя в безопасности;
Полное информирование в процессе лечения о применяемых препаратах, методах и результатах. Пациенты и их родственники получают всю необходимую информацию при первом запросе;
Постреабилитационное сопровождение. После окончания курса реабилитации в Центре мы помогаем пациентам пройти социальную адаптацию в городе, помогаем в поиске жилья и трудоустройстве, оказываем психологическую поддержку.
Мы приступаем к работе с пациентом только после заключения договора, в котором зафиксированы все условия предоставления услуг, а также обязанности сторон. Гарантийные обязательства закрепляются в дополнительном соглашении, которое оформляется при выписке пациента из реабилитационного центра.